Desde algunas asociaciones de consumidores y no pocos usuarios, que se han consultado directamente a nuestro despacho, se están advirtiendo prácticas de dudosa legalidad por parte de algunas entidades bancarias a la hora de negociar la eliminación de la claúsula suelo.
Intentan variar algunas condiciones de la hipoteca o bien plantean una novación de escrituras con cargo al cliente. También puede darse el caso que nos intenten obligar a contratar nuevos servicios «para compensar» o nos impongan una subida del diferencial o la aplicación de intereses por mantenimiento de cuenta, operaciones o uso de nuestras tarjetas de crédito.
Por ello, desde nuestro despacho advertimos a todos los consumidores que no deberán firmar ningún documento que les presente el banco. Si una cláusula es declarada nula deberá serlo «desde el principio de pleno derecho, no pudiendo haber una negociación, compensación o anulación parcial basada en un posible quebranto de las entidades».
Para darle una respuesta y asesoría personalizada, le ofrecemos nuestro servicio gratuito de consulta on-line: expónganos su caso y uno de nuestros expertos abogados estudiará la viabilidad y las posibilidades del mismo, sin compromiso alguno y de forma gratuita.
Martínez-Echevarría, Pérez y Ferrero Abogados es un destacado despacho de abogados con más de 120 profesionales que ofrecen un completo servicio de asesoría jurídica y defensa legal multidisciplinar, con una clara orientación al éxito de sus clientes.
tengo una hipoteca en novacaixagalicia , la clausula suelo es de 3% , recibi una carta , comunicandome , la eliminacion de la misma , la devolucion de lo cobrado de mas y una compesacion economica , sin efecto retractivo ,. a partir del 9 de mayo , mi consulta es la siguiente , si yo antes pagaba de intereses 100 euros mas que ahora , y el capital subia lo que me bajaban los interese cada mes ,pero pagaba una cuota fija todos los meses , porque ahora me siben el capital ,,70 euros , pero cada mes pago 2 e mas que el anterior , por lo tanto cada vez pago mas , ya no tengo cuota fija todos los meses , ¿ esto es legal ? y la devolucion , ni la compesacion no me la han dado. Decir que no he firmado nada de este cambio.Gracias por atenderme.
Estimada Olimpia:
Gracias por confiarnos sus dudas. Entendemos que la cláusula suelo ha sido eliminada y dejada de aplicar y que le ha sido reembolsado el dinero cobrado de más, por la aplicación de dicha cláusula, desde el 9 de mayo de 2013, fecha de la sentencia del Tribunal Supremo que sentenciaba a NCG. Desconocemos en virtud de qué y a qué cuantía se refiere la compensación económica que comenta. No nos consta que los bancos afectados estén compensando económicamente a los afectados, más allá de lo que les obliga la sentencia. Los ajustes que comenta en su liquidación mensual seguramente se deben a que se ha tratado de mantener la cuota fija pactada con su entidad, pero ahora amortiza más capital (+70 EUR) y paga menos intereses con la misma cantidad de dinero.